一、    依人事總處 112 年 9 月 25 日總處綜字第 1121001917 號函辦理，並檢附原函（含附件）影本 1 份。

二、    人事總處為瞭解公務同仁對服務機關推動員工協助方案之知悉程度、使用情形及滿意度等，該總處就各調查機關填答資料進行統計分析，製作本年度 EAP 滿意度問卷調查分析摘要，請作為精進 EAP 服務品質之參考。

三、    另為提供被害人保護措施及落實 EAP 資源運用，如遇機關性騷擾案件時，請於性騷擾處理機制中主動提供本府 EAP 諮詢、醫療或心理諮商管道、社會福利資源及其他必要協助措施；並請持續藉由內部會議、教育訓練、網頁跑馬燈或 E-mail 等多元管道加強 EAP 宣導與推廣，提供所屬同仁相關資訊。